Колекторам заборонено спілкуватися в грубій формі або загрожувати боржникам. Редакція розповідає подробиці.
Що трапилося?
Президент Володимир Зеленський підписав закон № 1349-IX про врегулювання колекторської діяльності. Закон захистить боржників від дій недобросовісних колекторів, пише прес-служба Офісу президента.
Тепер всі кредитори і колектори зобов’язані діяти за правилами, які прописані в законі:
- дотримуватися етичної поведінки з боржником;
- інформувати його у разі залучення колекторської компанії або настання права вимоги новому кредитору;
- укладати договори тільки з компаніями, включеними до реєстру колекторських компаній, який веде НБУ;
- контролювати дії залучених колекторських компаній.
За недотримання цих вимог передбачено штрафи!
ВАЖЛИВО: НБУ буде контролювати дотримання банками, іншими фінансовими установами та колекторськими компаніями законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг.
