Процес зміни оператора спростили: за день і без бюрократії

З 1 грудня 2021 року українці зможуть змінити мобільного оператора, зберігши при цьому свій номер, за спрощеною процедурою. Про це повідомило Мінцифри.

Послуга була доступна і раніше – з 2019 року оператори отримали близько 200 000 заявок, але 40% з них були відхилені у зв’язку з бюрократією, відзначають у міністерстві.

Що нового у процедурі?

  • Користувачі без контракту зможуть змінити оператора без необхідності реєструватися у попереднього оператора.
  • Щоб скористатися послугою, абонент повинен звернутися до одного нового оператору – а не до двох, як було раніше. Договір із попередньою компанією розривати не потрібно – це відбудеться автоматично.
  • Користувачам більше не потрібно буде чекати 3-4 дні, щоб номер був перенесений. Тепер це буде займати 1 день.